Aliefmedia, Jakarta – Perusahaan Air Minum (PAM) JAYA resmi meluncurkan Kartu Air Sehat (KIS) sebagai program inovatif untuk mendukung akses air bersih yang lebih adil dan terjangkau bagi masyarakat. Program ini dijadwalkan mulai efektif pada Januari 2025 dan berlaku selama satu tahun dengan evaluasi berkala. KIS menawarkan tarif khusus yang lebih murah serta berbagai manfaat tambahan untuk pelanggan rumah tangga kategori tertentu.
KIS untuk Rumah Tangga Sederhana
Senior Manager Corporate Communication and Office Director PAM JAYA, Gatra Vaganza, menjelaskan bahwa Kartu Air Sehat diperuntukkan bagi pelanggan rumah tangga kategori 2A1 (rumah tangga sangat sederhana) dan 2A2 (rumah tangga sederhana).
Gambar Istimewa : disway.id
“Program ini adalah wujud nyata dari komitmen PAM JAYA untuk mewujudkan tarif air yang berkeadilan. Dengan tarif khusus ini, kami berharap bisa membantu meringankan beban masyarakat,” ujar Gatra dalam keterangannya, Sabtu (4/1/2024).
Detail Tarif Kartu Air Sehat
Dengan kepemilikan KIS, pelanggan akan menikmati tarif flat yang lebih terjangkau, yaitu:
- Pelanggan 2A1: Tarif flat sebesar Rp1.000 per m³ untuk seluruh pemakaian air setiap bulan.
- Pelanggan 2A2: Tarif flat sebesar Rp3.550 per m³ untuk pemakaian hingga 20 m³ pertama setiap bulan.
Kebijakan ini memungkinkan masyarakat mendapatkan akses air bersih dengan biaya yang lebih hemat, tanpa harus mengorbankan kebutuhan pokok lainnya.
Manfaat Tambahan Kartu Air Sehat
Selain tarif yang lebih murah, KIS memberikan layanan prioritas jika terjadi gangguan suplai air. Pelanggan akan menerima pengiriman air melalui mobil tangki PAM JAYA secara gratis untuk memastikan kebutuhan air tetap terpenuhi.
Bagi pelanggan 2A1 dan 2A2 yang menghadapi gangguan suplai air, mereka dapat melaporkan kondisinya melalui Contact Center PAM JAYA di 1500-223. Setelah dilakukan verifikasi, pelanggan akan menerima kompensasi berupa pengurangan pada tagihan bulan berikutnya. Program ini dapat dimanfaatkan hingga satu kali per bulan.
“Kami ingin memastikan bahwa layanan air minum tidak hanya terjangkau tetapi juga dapat diakses dengan mudah oleh semua lapisan masyarakat,” tambah Gatra.
Komitmen untuk Pelayanan yang Lebih Baik
PAM JAYA terus berinovasi untuk meningkatkan layanan. Salah satu langkah nyata adalah melanjutkan program sambungan baru gratis bagi pelanggan kategori 2A1 dan 2A2 hingga tahun 2025. Hal ini bertujuan memperluas cakupan akses air bersih di wilayah Daerah Khusus Jakarta.
Untuk mendapatkan manfaat dari program Kartu Air Sehat, pelanggan tidak perlu melakukan registrasi tambahan. Bahkan, pelanggan yang belum menerima fisik kartu tetap dapat menikmati semua keuntungan yang ditawarkan program ini.
Harapan untuk Warga Jakarta
“Kami berharap program ini dapat membawa dampak positif bagi kesejahteraan masyarakat, terutama bagi warga Jakarta yang membutuhkan akses air bersih dengan harga terjangkau. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui layanan yang lebih baik,” pungkas Gatra.
Dengan peluncuran Kartu Air Sehat, PAM JAYA menunjukkan komitmennya untuk terus mendukung pemerataan akses air bersih dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat Jakarta. Program ini tidak hanya memberikan solusi finansial tetapi juga memastikan bahwa kebutuhan dasar seperti air bersih dapat terpenuhi dengan baik.
